DE SANO 데사노 | Director Ver.

저는 쿠팡 판매분을 월정산으로 받고 있는데 가끔 월정산 입금후 당일 또는 몇일 내에 추가로 소액이 입금 되는 경우가 있었어요. 궁금하여 바로 문의 해봤습니다. 아래에서 쿠팡 셀러 고객센터 공식 답변과 관련 내용을 확인하실수있어요. :) 늘, 바쁜 와중에 '이것은 공유해야해!' 라는 투철한 정신으로 호다닥 남기고 가는 포스팅입니다. 많은 쿠팡 셀러분들 어려움이 많으실텐데 궁금하신 점이 있으시면 댓글로 남겨 주세요. 같이 알아봐요. [아래는 쿠팡 온라인 문의 공식 답변이에요.] 정산 외 추가 입금되는 금액 문의주셨습니다.소상공인들의 부담을 완화하기 위하여, 정부 정책에 따라 2019년 1월 31일부터 온라인사업자를 대상으로 한 카드 우대수수료 정책으로 입금된 금액으로 확인됩니다. 연 매출액 기준에 따라 ..

안녕하세요. 데사노 디렉터 Celina 입니다. :)애증의 쿠팡 .. ! 저는 한달에도 최소 10~20회 사이의 온라인 문의를 남기는데요.통화할 시간이 없어 바쁜 와중에, 해결이 안되는 문제들이 너무 많아 온라인 문의를 적극 활용하곤 합니다.물론 2-30% 정도는 불만족스러운 대답이 오기는 해요.(해결이 안되는, 기본 메뉴얼을 복붙해서 주고 제 문의를 닫거나, 이번건 처럼 관련 부서로 toss 해주면 되는 부분인데, 링크를 전달해주면서 모든 정보를 판매자가 다시 입력하게 하는 경우)저처럼 시간 낭비를 하지 않기를 바라며, 또 이커머스 하면 쿠팡을 이용하시는 판매자 분들도 많으실꺼라퀵하게 남겨 봅니다. (저 쿠팡 판매 노하우가 쌓여가는 중인데, 여기 자주 나누어 볼까요?) 갑자기 판매자 점수 배송 항목이 ..